Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-08-19

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

sequoia-myth är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss via e-post: [email protected]

Vilka uppgifter samlar vi in

Vi samlar endast in den information som är nödvändig för att kunna utföra våra tjänster och kommunicera med dig. Detta kan inkludera:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress)
• Information om vald tjänst och eventuella beskrivningar av problem
• Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och besökstid
• Cookies för att förbättra webbplatsens funktionalitet

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att kunna kontakta dig och hantera din förfrågan om tjänster
• För att leverera och förbättra våra tjänster
• För att kommunicera med dig om bokningar, fakturor och uppföljning
• För att följa lagkrav och fullgöra avtalsmässiga förpliktelser
• För att analysera användningen av vår webbplats och förbättra användarupplevelsen

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: För att kunna driva och utveckla vår verksamhet
• Samtycke: När du har gett ditt samtycke, till exempel för användning av cookies
• Rättslig förpliktelse: När vi måste följa svensk eller EU-lagstiftning

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela information med:

• Leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (exempelvis webbhotell)
• Myndigheter när det krävs enligt lag
• Försäkringsbolag vid större skadeärenden, endast med ditt godkännande

Alla externa parter vi samarbetar med är skyldiga att hantera dina uppgifter säkert och konfidentiellt.

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i upp till 24 månader
• Kundregister för genomförda uppdrag sparas i 36 månader (för garantiärenden och bokföring)
• Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen i sju år

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Under vissa förutsättningar kan du begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via [email protected]

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på vår webbplats.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Drottninggatan 45, 111 21 Stockholm, Sverige